辦理個人信貸業(yè)務的基本程序為：受理、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。

債務人的給付不足以清償其對同一債權(quán)人所負的數(shù)筆相同種類的全部債務，應當優(yōu)先抵充已到期的債務。

客戶購買理財產(chǎn)品，對其進行風險評估可通過電話方式進行。

成都農(nóng)商行委托內(nèi)部工作人員或外部律師代理訴訟案件的，授權(quán)權(quán)限原則上為特別授權(quán)。

農(nóng)戶小額信貸借款人可在合同約定的最高授信額度和有效期限內(nèi)，隨借隨還，即用即支，可循環(huán)使用，不需重復審批。

非保本浮動收益類理財產(chǎn)品風險由客戶自行承擔。

成都農(nóng)商行各級分支機構(gòu)應將納入表外核算的發(fā)起人購買的不良貸款視同表內(nèi)不良貸款管理。

農(nóng)戶資信等級集中評定是指每年一季度對服務區(qū)域內(nèi)的農(nóng)戶資信等級進行評定。

銀行業(yè)金融機構(gòu)在發(fā)放貸款時，應當實行審貸分離、分級審批的制度。

在客戶購買理財產(chǎn)品對其進行風險提示時，必須說明最不利的投資情形和投資結(jié)果。