結(jié)合社工進行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

在團體角色的分類中，發(fā)起人和協(xié)調(diào)者屬于（）。

團體工作結(jié)束階段要做的事很多，其中主要的兩項工作，一是如何成功地結(jié)束團體，二是（）。

團體要想開好會議，最起碼的要素是（）。

在團體的信息溝通中，信息過量屬于（）。

在一個團體中，明顯地出現(xiàn)兩個“派系”或“死黨”，使團體無法達到充分完整的溝通，這種溝通模式稱為（）。

團體領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的最重要前提是（）。

論述對小組工作的主要功能的理解。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個基本類型，即（）。

在團體社會工作中，治療師對對象的干預(yù)一般可以采取三種主要途徑，即直接干預(yù)法、間接干預(yù)法和（）。