工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

英國數(shù)學家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機的創(chuàng)始人、科學管理的先驅巴貝奇。在《論機械和制造業(yè)的經(jīng)濟》一書中進一步發(fā)展了柏拉圖關于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

業(yè)務流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設計。

編寫工作規(guī)范時要關注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關。

工作分析作為一門科學是上世紀50年代后才引入我國的。

關鍵事件法是一種以人員為導向的系統(tǒng)性分析方法。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領域或經(jīng)營管理活動的主要方面，有利于合理分配和調整資源?！边@句話表述的是職位序列設計對員工個人的作用。

科學管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學的方法研究當時生產(chǎn)技術條件下的最佳分工水平。