A.分散投資者風(fēng)險的票據(jù)發(fā)行便利
B.附有股權(quán)認(rèn)購書的債券
C.貨幣互換
D.利率互換
E.長期貸款的證券化
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A.公平地處理銀行與客戶之間、銀行與第三方服務(wù)提供者之間的利益沖突
B.要建立有效受理客戶投訴以及建議的渠道，及時、高效地處理客戶投訴
C.定期匯總分析客戶投訴情況，向有關(guān)人員和部門定期報告客戶投訴及處理情況
D.研究客戶對金融創(chuàng)新的潛在需求和改進(jìn)建議
E.不斷提高金融創(chuàng)新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
A.銀行技術(shù)創(chuàng)新
B.銀行產(chǎn)品創(chuàng)新
C.銀行制度創(chuàng)新
D.金融市場的創(chuàng)新
E.貨幣信用制度的改革
A.戰(zhàn)略決策
B.制度安排
C.機構(gòu)設(shè)置
D.人員準(zhǔn)備
E.管理模式
A.做好客戶對于創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的適合度評估，引導(dǎo)客戶理性投資
B.準(zhǔn)確、公平、沒有誤導(dǎo)地進(jìn)行信息披露
C.區(qū)分銀行資產(chǎn)和客戶資產(chǎn)
D.充分揭示與創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和風(fēng)險
E.妥善處理客戶投訴
A.從多方面開展的創(chuàng)新活動
B.商業(yè)銀行為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求而進(jìn)行的
C.為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)造與更新
D.為客戶提供的服務(wù)方式的創(chuàng)造與更新
E.最終體現(xiàn)為銀行風(fēng)險管理能力的不斷提高
最新試題
銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新是指商業(yè)銀行為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，通過引入新技術(shù)、采用新方法、開辟新市場、構(gòu)建新組織，在（）方面開展的各項新活動，最終體現(xiàn)為銀行風(fēng)險管理能力的不斷提高，以及為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)造與更新。
損害客戶利益不僅是國家法律和職業(yè)道德所不允許的，而且從長遠(yuǎn)來看，也終究會損害銀行自身的利益。
銀行開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)時，只要盡職盡責(zé)保護(hù)客戶資產(chǎn)，就不需要界定和區(qū)分銀行資產(chǎn)和客戶資產(chǎn)。
商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新中的審慎盡職原則要求銀行真正將客戶的利益放在首位，保證客戶在購買金融創(chuàng)新產(chǎn)品時不遭受損失。
在妥善處理利益沖突時，下列說法正確的有（）。
銀行業(yè)是信息不對稱度非常高的，但是創(chuàng)新方面是完全對稱的。
分散投資者風(fēng)險的票據(jù)發(fā)行便利屬于（）。
下列不屬于銀行金融創(chuàng)新的基本原則的是（）。
商業(yè)銀行開展金融創(chuàng)新需要遵循四個“認(rèn)識”原則，這四個“認(rèn)識”包括（）。
強調(diào)客戶利益保護(hù)，既是維護(hù)社會公平、正義、穩(wěn)定的需要，也是銀行自身發(fā)展，尤其是創(chuàng)新活動正常進(jìn)行的需要。