單項選擇題

解決沖突時，并不與對方在觀點上達成一致但有較高的合作程度的解決方式是（）

A.妥協(xié)型
B.協(xié)同型
C.遷就型
D.回避型

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單項選擇題

一家企業(yè)中有P和Q兩個部門，其中P部門生產(chǎn)的產(chǎn)品是Q部門的原材料。為了防止因P部門臨時停產(chǎn)造成的兩個部門之間的沖突，經(jīng)理在兩個部門之間設置了一個儲備部門，以緩沖部門間的沖突。體現(xiàn)的是沖突管理中的哪種方法（）

A.促進法
B.控制法
C.結(jié)構(gòu)法
D.對抗法

單項選擇題

小王和小李二人工作產(chǎn)生矛盾，小李生氣地說道：“我就是不喜歡和你這種優(yōu)柔寡斷的人共事”，這是（）

A.情緒性沖突
B.實質(zhì)性沖突
C.建設性沖突
D.破壞性沖突