單項(xiàng)選擇題（）是指用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言概括工作的總體性質(zhì)、中心任務(wù)和所要達(dá)到的工作目標(biāo)。

A.工作說(shuō)明
B.工作概要
C.工作描述
D.工作關(guān)系


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)工作崗位的多少、各崗位的工作量大小、工作班次等因素來(lái)確定定編定員的方法是（）

A.比例定編定員法
B.工作崗位定編定員法
C.設(shè)備定編定員法
D.效率定編定員法

3.單項(xiàng)選擇題（）是指崗位設(shè)置應(yīng)以組織的工作目標(biāo)和人物為中心。

A.有效配合原則
B.有效管理幅度原則
C.能級(jí)原則
D.一般性原則

4.單項(xiàng)選擇題按照（）劃分，可將業(yè)務(wù)流程分為營(yíng)運(yùn)流程（基本流程）和管理流程（輔助流程）。

A.跨越組織的范圍
B.組織活動(dòng)性質(zhì)
C.業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的功能
D.輸入輸出對(duì)象