銀行市場環(huán)境中的社會、人口與文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略，下列說法錯誤的是（）。

銀行市場細(xì)分的作用不包括（）。

銀行個人住房貸款業(yè)務(wù)的合作機構(gòu)有（）。對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機構(gòu)是房地產(chǎn)開發(fā)商；對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。

銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

對于銀行的高端個人客戶，營銷策略適用性不強的是（）。

（）是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號、設(shè)計或它們的綜合運用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動。

在對內(nèi)部資源進行分析時，主要涉及的內(nèi)容有（）。

商業(yè)銀行可以通過不同的策略來達(dá)到營銷目的，其中單一策略的特點有（）。

定位選擇的方式可分為主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補缺式定位三種。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括（）。