員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

勞動強(qiáng)度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

編寫工作規(guī)范時(shí)要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營管理活動的主要方面，有利于合理分配和調(diào)整資源?！边@句話表述的是職位序列設(shè)計(jì)對員工個(gè)人的作用。

漢代思想家王符：《潛夫論·忠貴》“德不稱其任，其禍必酷；能不稱其位，其殃必大?！闭撌隽说屡c才的關(guān)系，指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系，提出了由工作挑選人的思想。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。