智能服務(wù)模式，是以交易處理離柜化、（）為目標(biāo)。

以下屬于銀行承兌匯票的功能特點(diǎn)的是（）。

智能服務(wù)模式有助于推動(dòng)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、（）。

在營銷技巧中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠、自信、主動(dòng)、（）。

以下哪些業(yè)務(wù)可以使用定期支付產(chǎn)品？（）

自動(dòng)柜員機(jī)管理人員每天須取出存款箱中的存款信封，應(yīng)（）。

總行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括（）。

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

以下屬于儲(chǔ)蓄國債（電子式）與憑證式國債區(qū)別的是（）

以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有（）