強(qiáng)盛公司是一家民營(yíng)公司,以研制、生產(chǎn)、銷售保健品為主。隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的人力資源進(jìn)行更有效的管理,公司決定在生產(chǎn)部設(shè)立一個(gè)新職位。生產(chǎn)部許經(jīng)理提出在外部招聘合適的人員,但并未提出具體要求。人力資源部決定馬上發(fā)布招聘信息,為了擴(kuò)大公司的影響,選擇了本地區(qū)發(fā)行量最大的報(bào)紙,并對(duì)公司環(huán)境、擬聘崗位的工作性質(zhì)、薪酬福利等進(jìn)行了包裝,以吸引優(yōu)秀人才來(lái)應(yīng)聘。
在接下來(lái)的7天里,人力資源部共收到了800多份簡(jiǎn)歷。他們根據(jù)學(xué)歷和專業(yè)背景先從中挑出70份候選簡(jiǎn)歷,然后結(jié)合工作經(jīng)歷再次篩選,最后確定了5名候選者。人力資源部宋經(jīng)理把候選人名單交給了生產(chǎn)部,許經(jīng)理翻了翻簡(jiǎn)歷從中挑選了看上去比較順眼的兩人:宋強(qiáng)和李平,并決定和人力資源部經(jīng)理一起對(duì)他們進(jìn)行面試。面試以聊天方式進(jìn)行,與兩人的談話都非常投機(jī),兩位經(jīng)理對(duì)兩位候選人都很滿意。盡管李平以前曾在兩個(gè)單位工作過(guò),但沒(méi)有最近工作過(guò)單位主管的評(píng)價(jià)材料。面試結(jié)束后,告知兩人在三天內(nèi)等候通知。在此期間,宋強(qiáng)在靜候通知,而李平給生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理分別打過(guò)兩次電話,第一次表示感謝,第二次表示渴望這份工作。其后,生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理商量最終錄用誰(shuí)。生產(chǎn)部許經(jīng)理說(shuō):“兩位候選人看來(lái)都不錯(cuò),但我個(gè)人覺(jué)得李平更合適些。”人力資源部宋經(jīng)理說(shuō):“既然他與你共事,當(dāng)然由你說(shuō)了算,那我就通知他明天來(lái)公司上班。”
李平進(jìn)入公司工作6個(gè)月了,公司發(fā)現(xiàn),他的工作沒(méi)有預(yù)期的那么好,指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成,有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任工作的狀況,這引起了管理層的不滿。而李平也覺(jué)得委屈,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)公司的環(huán)境、他所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫坏墓ぷ餍再|(zhì)和薪酬福利與當(dāng)初招聘廣告的描述有很大出入。
背景資料:
輝海公司是我國(guó)中部省份的一家科技公司,隨著公司業(yè)務(wù)的逐步拓展,需要引進(jìn)一批專業(yè)的技術(shù)人員。公司在專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,以吸引求職者。兩天后,招聘專員李敏發(fā)現(xiàn)求職者的數(shù)量遠(yuǎn)大于公司的需求,在經(jīng)過(guò)初步篩選后,仍有較多優(yōu)秀的求職者。為了選拔出更加合適的優(yōu)秀人員,公司決定對(duì)這部分求職者進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)。由于李敏是非人力資源管理專業(yè)出身,對(duì)于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的程序并不了解,為此,她向人力資源管理專業(yè)出身的上級(jí)主管楊家誠(chéng)請(qǐng)教。
問(wèn)題:假如你是李敏的上級(jí)主管,請(qǐng)你告訴她員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的程序有哪些。