判斷題電子消費和網(wǎng)絡(luò)消費是全球未來消費新趨勢的最大浪潮。

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2.多項選擇題下列屬于滿意感的影響因素的是（）

A.旅游產(chǎn)品和服務(wù)的實績、功效
B.消費者的情感
C.歸因
D.期望

3.多項選擇題態(tài)度習得的方式有（）

A.聯(lián)想
B.強化
C.模仿
D.記憶

4.多項選擇題旅游產(chǎn)品的特性對旅游消費者的影響是（）

A.旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性，體現(xiàn)旅游消費者購買的只是一次經(jīng)歷
B.購買風險高，缺乏安全感
C.旅游消費者對旅游產(chǎn)品的判斷主觀性強
D.旅游消費者投入程度高，購買過程復(fù)雜

5.多項選擇題旅游者的購物行為可以促進旅游消費的理由（）

A.購物豐富了旅游消費
B.購物引起美好的回憶，產(chǎn)生重游動機
C.購物促進潛在旅游者的旅游動機
D.購物激發(fā)旅游消費行為的義務(wù)宣傳