單項(xiàng)選擇題有關(guān)美國人力資源管理模式的特點(diǎn)描述正確的是（）。

A.硬性的管理方式
B.終身雇傭制
C.合作性勞資關(guān)系
D.注重在職培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題下列所有雇員流出形式中屬于自愿流出的是（）。

A.辭職
B.解雇
C.開除
D.退休

2.單項(xiàng)選擇題有關(guān)績效溝通的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.溝通方式包括正式溝通與非正式溝通
B.溝通適用于績效管理的開始階段
C.溝通在績效管理中起著決定性的作用
D.管理者可根據(jù)員工的要求進(jìn)行專門的溝通