單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書途中開車后作業(yè)質(zhì)量要求中對重點旅客做到“三知三有”其中三知即（）。
A.知座席
B.知座席、知到站、知困難
C.知到站
D.知困難
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1.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書途中開車后作業(yè)質(zhì)量要求中整理車容臥鋪車廂按標(biāo)準疊擺空余鋪位的被褥、小單、枕頭，鋪位復(fù)用時，貼身臥具保證（）。
A.一天一換
B.往返一換
C.一單程一換
D.一客一換
2.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書有關(guān)運行中作業(yè)質(zhì)量要求中巡視車廂時對列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋時應(yīng)鎖閉廁所（集便式廁所除外）廁所鎖閉時，為特殊情況急需使用廁所的旅客提供（）。
A.容器
B.塑料袋
C.方便
D.器皿
