企業(yè)文化培訓時，讓受訓者將明白在工作中應該怎么做，這是員工培訓的哪個環(huán)節(jié)？（）

企業(yè)可以通過設立獎懲制度，從外界給予員工一定的壓力，提醒和督促員工遵循企業(yè)文化。

管理大師克雷格·R·?？寺f過：21世紀是文化管理的世紀，是文化制勝的世紀，每一個追求卓越的企業(yè)家，都必須學習文化管理。

跨文化溝通的關鍵是（）。

制訂企業(yè)文化建設規(guī)劃應遵循以下原則（）