單項選擇題在綜合平衡計分法的指標體系中，市場份額屬于（）方面的指標。
A.財務(wù)
B.顧客
C.內(nèi)部程序
D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)
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1.單項選擇題人員分析的目的是為了實現(xiàn)（）。
A.工作與人員匹配
B.員工滿意
C.員工升遷合理
D.選拔有用人才
2.多項選擇題用戶成本包括（）。
A.供應(yīng)成本
B.銷售成本
C.質(zhì)量成本
D.制造成本
E.管理成本
