單項選擇題客戶通過電話辦理存折掛失后()
A.24小時后會自動解掛
B.不會自動解掛
C.5天后自動解掛
D.7天后自動解掛
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1.單項選擇題客戶通過95577進行投訴,并且出現(xiàn)對華夏銀行辦公場所或網(wǎng)點有嚴重影響工作環(huán)境或安全行為的,此類投訴屬于()
A.主要投訴
B.緊急投訴
C.重大投訴
D.行內(nèi)投訴
2.單項選擇題客戶事前約定當華夏銀行報價達到或超過客戶指定價位時按華夏銀行報價完成賣出交易的指令,或當華夏銀行報價達到或低于客戶指定價位時按華夏銀行報價完成買入交易的指令,成交匯率為華夏銀行當前正在進行交易的實時匯率,并以此匯率進行核算。這種交易方式稱為()
A.即時委托
B.掛盤委托
C.止損委托
D.選擇性委托
3.單項選擇題客戶申請開具個人存款證明時()
A.可在存入地任意一家同城支行申請辦理
B.只可本人前往同城營業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理
C.可以在網(wǎng)上銀行申請辦理
D.由于存款人在境外,無法提供身份證件的可以只出示代理人身份證件
4.單項選擇題客戶申請辦理外幣協(xié)議儲蓄部分提前支取業(yè)務,辦理部分提支后其留存金額應()原協(xié)議儲蓄產(chǎn)品的最低起存金額。
A.大于或等于(不得低于)
B.大于
C.小于
D.小于或等于
5.單項選擇題客戶可要求在華夏銀行開具存款證明的各幣種記名式款項,不包括()
A.儲蓄
B.基金
C.保本理財產(chǎn)品
D.國債
最新試題
個人客戶經(jīng)理管理客戶回訪率達到100%,其中現(xiàn)場回訪客戶占比不低于()。
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