填空題運營流程包括的基本要素是投入、產出、任務、物流和(),以及庫存。
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1.多項選擇題流程分析和改進的工具包括()。
A.因果圖
B.相關圖
C.5W1H分析法
D.損益平衡分析法
E.分級加權法
2.多項選擇題流程分析改進的基本步驟有()。
A.定義
B.評價
C.分析
D.改進
E.實施