單項選擇題關(guān)于服務(wù)紀(jì)律說法有誤的是（）

A.不得違反國家法律，法規(guī)及有關(guān)金融規(guī)章制度，保守客戶秘密，維護(hù)客戶權(quán)益
B.員工應(yīng)提前到崗做好營業(yè)前各項準(zhǔn)備工作
C.嚴(yán)格按照對外公示的時間營業(yè)，經(jīng)過上級批準(zhǔn)可以提前停止?fàn)I業(yè)，無須對外公示
D.工作時間，不干私事，不串崗、聊天、大聲喧嘩


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1.單項選擇題關(guān)于“穩(wěn)盈靈通賬戶”一天協(xié)定通知儲蓄業(yè)務(wù)產(chǎn)品說法正確的是（）

A.客戶在華夏銀行辦理該業(yè)務(wù)時可通過華夏銀行自助設(shè)備進(jìn)行簽約
B.“簽約活期賬戶”可用余額不論多少均自動由日結(jié)前轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)議一天賬戶
C.如果“協(xié)定一天賬戶”款項部分轉(zhuǎn)出后，余額小于5萬元人民幣的，全部劃回簽約活期主賬戶
D.以上說法均有誤

2.單項選擇題新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)于“穩(wěn)盈靈通賬戶”七天協(xié)定通知儲蓄業(yè)務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)渠道說法不正確的是（）

A.可通過華夏銀行營業(yè)網(wǎng)點柜面辦理簽約、存款、取款、解約、賬戶查詢（兩賬戶余額）、將“協(xié)定七天賬戶”資金劃回“簽約活期賬戶”等業(yè)務(wù)
B.通過自助機(jī)具可以辦理“簽約活期賬戶”的存款、取款、轉(zhuǎn)賬
C.通過電話銀行可以辦理查詢（兩賬戶余額）、將“協(xié)定七天賬戶”資金劃回“簽約活期賬戶”
D.簽約手工劃轉(zhuǎn)方式的華夏卡通過POS機(jī)具可進(jìn)行協(xié)定七天賬戶的消費

3.單項選擇題掛失解掛可通過（）方式辦理。

A.銀行柜臺
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.函電

4.單項選擇題固定利率屬于按（）分類的國債品種。

A.按是否流通分類
B.按國債期限分類
C.按利率是否浮動分類
D.按付息頻率分類