單項(xiàng)選擇題從運(yùn)營的角度看,服務(wù)企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)是()。
A.收益最大化
B.成本最小化
C.確保服務(wù)質(zhì)量
D.確保顧客與工作人員的流入和流出的便捷性
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1.單項(xiàng)選擇題適用于汽車維修部的設(shè)施布置類型是()。
A.對(duì)象布置
B.工藝布置
C.定位布置
D.混合布置
2.單項(xiàng)選擇題將工藝上同類或相似性能的設(shè)備集中在同一固定地點(diǎn)的設(shè)施布置類型是()。
A.工藝布置
B.產(chǎn)品布置
C.定位布置
D.混合布置
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