褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。