單項選擇題()是客戶經(jīng)理存在的最根本原因,也是客戶經(jīng)理最基本的職責。
A.為銀行盈利
B.降低銀行運營成本
C.客戶對個性化產(chǎn)品和服務的需求
D.促進個人職業(yè)生涯規(guī)劃
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1.單項選擇題有關新產(chǎn)品的構思主要來自于()。
A.推銷人員
B.設計人員
C.企業(yè)員工
D.企業(yè)外部人員
2.單項選擇題客戶經(jīng)理制是現(xiàn)代商業(yè)銀行在開拓業(yè)務經(jīng)營中建立的以()為中心,集推銷金融產(chǎn)品、傳遞市場信息、業(yè)務拓展于一體,提供全方位服務的一種金融服務方式。
A.利潤
B.成本
C.客戶
D.銀行
3.單項選擇題開展市場營銷調(diào)查方法不包括()
A.實驗法
B.小組訪問法
C.頭腦風暴法
D.經(jīng)驗推廣法
4.單項選擇題“1+1+N”聯(lián)動營銷模式中不包括的人員是()
A.1名個人業(yè)務客戶經(jīng)理
B.1名公司業(yè)務客戶經(jīng)理
C.支持團隊
D.外部營銷人員
5.單項選擇題個人客戶經(jīng)理標準化銷售流程中“銷售評估”不包括()工作內(nèi)容。
A.整理客戶意見建議
B.反饋總分支行相關部門
C.售后定期回訪客戶
D.提出客戶深度開發(fā)和鏈式開發(fā)計劃
最新試題
支行個人客戶經(jīng)理營銷職責與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護目標是()以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。
題型:單項選擇題
評估機構在制定評估計劃時,以下哪些因素需要重點分析?()
題型:多項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,非流動資產(chǎn)包括()
題型:單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,會計中的及時性是指()
題型:多項選擇題
選擇階段性保證的保證擔保需至少覆蓋授信業(yè)務金額的()
題型:單項選擇題
支行20萬以上貴賓戶拜訪率每季度應達到()。
題型:單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,會計中的資產(chǎn)的特征完整表述是()
題型:多項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,會計上的其他貨幣資金包括()
題型:多項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,下列各項,()不屬于營業(yè)收入范疇。
題型:單項選擇題
個人客戶經(jīng)理管理客戶回訪率達到100%,其中現(xiàn)場回訪客戶占比不低于()。
題型:單項選擇題