多項(xiàng)選擇題全*省農(nóng)信社向一流商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,要做到的“五個(gè)堅(jiān)持”,實(shí)現(xiàn)的“五大提升”是指()。

A.堅(jiān)持體制自信,推進(jìn)省聯(lián)社服務(wù)效能大提升
B.堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進(jìn)市縣行社綜合實(shí)力大提升
C.堅(jiān)持抓好風(fēng)險(xiǎn)防控,推進(jìn)管理水平大提升
D.堅(jiān)持打造標(biāo)桿銀行,推進(jìn)整體實(shí)力和形象大提升
E.堅(jiān)持抓好黨建和班子隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)大提升


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于列隊(duì)晨訓(xùn)的要求,下列表述正確的是()。

A.上班前準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)晨訓(xùn)
B.晨訓(xùn)在每周一至周五上午營(yíng)業(yè)前召開,時(shí)間不超過10分鐘
C.晨訓(xùn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主持,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體員工必須準(zhǔn)時(shí)規(guī)范著裝參加
D.若此項(xiàng)未到位處罰直接責(zé)任人500元

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于違反服務(wù)流程規(guī)范的是()。

A.在營(yíng)業(yè)室未按規(guī)定設(shè)便民設(shè)施“八個(gè)一”
B.上班前做好網(wǎng)點(diǎn)清潔衛(wèi)生
C.當(dāng)客戶靠近“一米線”時(shí),柜員未主動(dòng)用文明用語(yǔ)與客戶打招呼
D.柜員臨時(shí)離開崗位時(shí),未在窗口前放置“暫停服務(wù)”告示牌

3.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查中明查的方式包括()。

A.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
B.調(diào)閱資料
C.問卷測(cè)評(píng)
D.查看錄像

4.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查的方式主要有()。

A.明查
B.暗訪
C.飛行檢查
D.神秘人

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星說法正確的是()。

A.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“百、千佳”評(píng)選
B.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的五星營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選
C.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)明星優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的明星大堂經(jīng)理評(píng)選
D.省聯(lián)社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室適時(shí)組織開展學(xué)習(xí)和宣傳示范網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星的先進(jìn)事跡及經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)

最新試題

各級(jí)行社以()為基礎(chǔ)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指資產(chǎn)的可收回金額低于其賬面價(jià)值。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收到緊急止付書且未入客戶賬時(shí),應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸款結(jié)息日,按貸款賬面余額和合同利率計(jì)算應(yīng)收利息;期末,按照貸款攤余成本和()計(jì)算確認(rèn)利息收入

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)資金利率以()為基礎(chǔ),實(shí)行上下浮動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社應(yīng)建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失,應(yīng)在內(nèi)部進(jìn)行運(yùn)作,做好保密工作。已核銷的債權(quán)作()處理,并加強(qiáng)債權(quán)核銷的檔案管理,有關(guān)情況不得向借款人和擔(dān)保人泄露。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

會(huì)議費(fèi)實(shí)行(),列支時(shí)必須將會(huì)議通知單和會(huì)議費(fèi)用預(yù)算等材料作為記賬憑證的附件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新系統(tǒng)支付清算中,省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用()清算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

支票的付示付款期是自出票日()天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社應(yīng)當(dāng)于每年年度終了對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和損失的資產(chǎn)計(jì)提(),作為利潤(rùn)分配處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題