多項選擇題2013年，客戶資產指數計算包括（）。

A.貴金屬資產
B.未贖回基金
C.券商集合理財產品
D.股票市值


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1.單項選擇題對于事件式營銷，以下參數不由分行進行設置（）

A.營銷事件的規(guī)則參數
B.參與活動的客戶經理人數
C.每個事件的有效執(zhí)行時間
D.每個事件的名單上限

2.單項選擇題遠程銀行客服對客戶的管戶性質屬于（）

A.主管客戶經理
B.協(xié)管客戶經理
C.如果沒有主管時，遠程即為主管，否則為協(xié)管
D.根據客戶意愿選擇遠程為主管或協(xié)管

3.單項選擇題精準營銷五個步驟的正確順序是（）。

A.營銷分析、營銷創(chuàng)意、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷評價
B.營銷分析、營銷創(chuàng)意、營銷策劃、營銷評價、營銷執(zhí)行
C.營銷創(chuàng)意、營銷分析、營銷策劃、營銷評價、營銷執(zhí)行
D.營銷創(chuàng)意、營銷分析、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷評價

4.單項選擇題沃德或交銀客戶綜合月結單的賬單日根據（）確定。

A.客戶指定日期
B.銀行指定日期
C.客戶理財賬戶簽約日
D.客戶理財賬戶申請日

5.單項選擇題對于不達標沃德或交銀客戶，客戶經理應于當月（）之間進行豁免申請。

A.當月3日至23日
B.當月3日至25日
C.當月1日至23日
D.當月1日至25日