判斷題

客戶經(jīng)理在使用銷售話術(shù)時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品責(zé)任要做清晰、完整和正確的說明。

答案：正確

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客戶經(jīng)理在使用銷售話術(shù)時(shí)，不得出現(xiàn)使客戶容易產(chǎn)生歧義的言語。

答案：正確

客戶只要簽字確認(rèn)，就可以購(gòu)買超過其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的銀行理財(cái)產(chǎn)品。

答案：錯(cuò)誤

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