單項(xiàng)選擇題評(píng)估物質(zhì)型生產(chǎn)績(jī)效的主要標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.質(zhì)量
B.效益
C.數(shù)量
D.顧客滿意


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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量計(jì)劃按其目標(biāo)內(nèi)容分為（）。

A.質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃
B.產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)計(jì)劃
C.質(zhì)量攻關(guān)計(jì)劃
D.質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃
E.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃

2.單項(xiàng)選擇題6σ管理首先是由（）于20世紀(jì)80年代提出的。

A.美國(guó)通用電氣公司
B.豐田汽車
C.摩托羅拉公司
D.海爾

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理的工作程序不包括（）。

A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.監(jiān)督
D.總結(jié)處理

5.單項(xiàng)選擇題自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證是按（）進(jìn)行的認(rèn)證分類。

A.認(rèn)證范圍
B.認(rèn)證標(biāo)志
C.認(rèn)證性質(zhì)
D.認(rèn)證的制度