何為TCP/IP協(xié)議？

當與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時，如何進行唱收唱付？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點？

客戶關(guān)系管理的目標是什么？

CDMA有哪些特點？

簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的實施過程。

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。

說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？

如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？

營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？