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公眾的特征表現(xiàn)為:群體性、同質(zhì)性、多變性和能動(dòng)性。
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公眾是指面臨某一個(gè)問題與一些社會(huì)群體發(fā)生關(guān)系的人。
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建立并強(qiáng)化全員公共關(guān)系意識(shí)是公共關(guān)系部門的一項(xiàng)經(jīng)常性的、重要的工作。
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