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【簡答題】大眾版上修改支付額度的步驟是什么?
答案:
大眾版上修改支付額度的步驟是網(wǎng)上支付——網(wǎng)上支付額度管理。
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【簡答題】一卡通網(wǎng)上支付密碼一天連續(xù)輸錯幾次會被鎖,如客戶當天想用該密碼該如何辦理?
答案:
5次,當天被鎖之后直接通過取款密碼重置后立即解鎖(建議不主動告訴客戶)。
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【簡答題】若接到非本人的直付通交易的風險案件時,業(yè)務代表需要如何處理?
答案:
為了阻止直付通交易的再次發(fā)生,請務必在線告知客戶關閉直付通功能,修改所有密碼,包括網(wǎng)上支付密碼和支付寶支付密碼,不能只是...
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