單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)重視文明服務(wù)工作,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持每天檢查文明服務(wù)工作,按季開(kāi)展文明服務(wù)評(píng)比,按年舉行文明服務(wù)專題活動(dòng),且每季應(yīng)召開(kāi)會(huì)議研究文明服務(wù)工作不少于()。

A.1
B.2
C.3
D.4


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4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)環(huán)境要求表述正確的是()。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳可以不劃分客戶休息等候區(qū)
B.營(yíng)業(yè)大廳如狹小,可以不配置綠色植物
C.營(yíng)業(yè)大廳整體布局合理,做到窗明幾凈,物品擺放整齊
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳可以不配置飲水設(shè)備

最新試題

對(duì)公定期存款銷戶時(shí)若要支取現(xiàn)金,應(yīng)嚴(yán)格履行相關(guān)手續(xù)。

題型:判斷題

維保人員巡檢或故障維修時(shí),應(yīng)對(duì)維保維修人員身份查驗(yàn)、登記和全程陪同。

題型:判斷題

貸前盡職調(diào)查的相關(guān)要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

違規(guī)積分管理規(guī)定:?jiǎn)T工個(gè)人自查自糾并留有記錄的違規(guī)行為,沒(méi)有造成不良后果的,可免除積分。

題型:判斷題

貸款到期前提前通知借款人準(zhǔn)備還款,應(yīng)及時(shí)填制貸款催收通知書(shū)。

題型:判斷題

標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建,安全保衛(wèi)規(guī)范考核項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和有關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備會(huì)計(jì)人員和專(兼)職會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,柜員崗位配置應(yīng)滿足風(fēng)險(xiǎn)控制和相互制約的最低要求,柜員復(fù)核制的兼崗人員應(yīng)做到內(nèi)控嚴(yán)密,相互制約。

題型:判斷題

把握信貸投向有哪些內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

上班時(shí)間,員工在工作閑暇可以聽(tīng)輕音樂(lè)以緩釋壓力。

題型:判斷題

賬務(wù)處理做到“五無(wú)”是指()。

題型:多項(xiàng)選擇題