問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何提高客戶滿意度,客戶經(jīng)理應(yīng)做哪幾個(gè)方面的工作?

答案: 努力提升零售客戶和煙草公司的關(guān)系,盡力為零售客戶提供便利,全力追求客戶零投訴。
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【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理如何做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)?

答案: 嚴(yán)禁參與工業(yè)企業(yè)不正的促銷活動(dòng),嚴(yán)禁所要和接受工業(yè)企業(yè)的財(cái)物饋贈(zèng),要嚴(yán)禁私自變價(jià)銷售,嚴(yán)禁向商戶吃拿卡要,嚴(yán)禁工作期間夾...
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【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理如何針對(duì)新入網(wǎng)客戶應(yīng)做好哪些工作?

答案: 了解相關(guān)的自然信息狀況,及時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù),為客戶提供商品目錄,批發(fā)價(jià)格,零售價(jià)格等信息,與客戶溝通初步確定購(gòu)貨頻次及...
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