單項(xiàng)選擇題培育忠誠(chéng)客戶,要求加油站樹立“客戶的抱怨是加油站()的機(jī)會(huì)”的觀念。

A、改進(jìn)服務(wù)
B、發(fā)展客戶
C、樹立形象
D、以上都是


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2.單項(xiàng)選擇題顧客滿意度指數(shù)模型顯示,滿意來源于加油站為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值,()是客戶滿意的直接結(jié)果。

A、客戶忠誠(chéng)
B、客戶服務(wù)
C、服務(wù)形象
D、加油站形象

最新試題

加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過()確定的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在管線加油車上設(shè)置氮?dú)馔驳哪康氖牵ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

罐式加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)的作用有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在經(jīng)過()雖能恢復(fù)精度,但不如更新設(shè)備經(jīng)濟(jì)的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在進(jìn)行罐式加油車的驗(yàn)收時(shí),清點(diǎn)()是必須要做的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費(fèi)提完、無()價(jià)值的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在靜止油罐中,不同深度處的油的壓力值與()有關(guān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作用在一個(gè)開口儲(chǔ)油罐底面上的靜水總壓力大小與()無關(guān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在經(jīng)過多次大修,()達(dá)不到工藝要求和不能保證安全生產(chǎn)的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題