顧客度對渠道服務質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財務評估方法，企業(yè)要學會和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

某服裝廠商在渠道建設中大力發(fā)展特許專賣店，將其作為一個產(chǎn)品的展示中心以促進銷售，這種渠道整合的做法屬于（）。

渠道層級內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的（）。

渠道整合的作用是有利于（）。

按照五力模型，分析行業(yè)競爭關(guān)系主要考察（）。

“關(guān)系”被解釋位“利用個人所擁有的人際資源以謀求政治或經(jīng)濟上的利益和好處”，這種說法最早出現(xiàn)于（）。

可直接影響價格的渠道政策有（）。

比較渠道選擇首先是要（）。

銷售渠道一體化政策的類型不包括（）。

微觀環(huán)境有哪些？