單項選擇題及時查房將情況通報給有關(guān)部門的內(nèi)容是()、通報客房服務(wù)中心,安排人員及時清掃走客房和通知有關(guān)部門房態(tài)狀況。
A、及時查房,記錄查房內(nèi)容
B、通報工程維修部,修理房間失效設(shè)備
C、通報物配中心,補充房間小酒吧酒水、飲料和食品
D、通報洗滌部,清洗地毯
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1.單項選擇題在飯店范圍內(nèi),員工無論在任何地方撿獲任何遺留物品,都必須盡快交到()或客房服務(wù)中心。
A、保安部
B、飯店辦公室
C、管家部
D、總臺
2.單項選擇題查房完畢要將情況如實做好記錄、簽名、()、以備日后查詢。
A、協(xié)調(diào)
B、溝通
C、存檔
D、匯報