單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照員工行走路線出入,乘員工專用電梯,使用()衛(wèi)生間。
A、公共
B、員工指定
C、開放
D、非公共
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1.單項(xiàng)選擇題防火巡查的內(nèi)容包括:常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否()。
A、暢通;堆放物品
B、符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);堆放物品
C、距離過(guò)遠(yuǎn);積水
D、有門、加鎖;平整嚴(yán)實(shí)
2.單項(xiàng)選擇題因有特殊情況需要進(jìn)行電焊、氣焊等明火作業(yè)的,動(dòng)火部門和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度(),落實(shí)(),在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、無(wú)爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。
A、清理現(xiàn)場(chǎng)易燃物;動(dòng)火施工人員
B、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備;現(xiàn)場(chǎng)指揮
C、辦理審批手續(xù);現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人
D、向部門經(jīng)理報(bào)告;防火措施
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飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題