為了避免引起不必要的麻煩，同時(shí)也是尊重客人對(duì)房間的使用權(quán)，住房電話鈴響服務(wù)員不可以接聽。
要立即報(bào)修，如一時(shí)較難修復(fù)，要及時(shí)撤換，以免使客人受傷。
最新試題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
