多項選擇題組織面臨的外部環(huán)境有哪些？（）

A.法律法規(guī)
B.技術(shù)因素
C.競爭、市場
D.文化、社會和經(jīng)濟因素


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1.多項選擇題關(guān)于相關(guān)方說法正確的是（）

A.相關(guān)方會對組織持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響
B.組織應(yīng)確定哪些相關(guān)方與質(zhì)量管理體系有關(guān)，以及相關(guān)的的要求
C.組織應(yīng)監(jiān)視相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息
D.組織應(yīng)評審相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息

2.多項選擇題ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)對“形成文件的信息”的要求主要有（）

A.支持過程運行所需的文件
B.確認(rèn)其過程按策劃進行所需的文件
C.第三方認(rèn)證所需的文件
D.滿足法定要求所需的文件

3.多項選擇題以下（）是最高管理者的職責(zé)。

A.確定組織各職能和層次的職責(zé)和權(quán)限
B.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
C.提供資源
D.實施管理評審

4.多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些屬于對質(zhì)量方針的管理要求？（）

A.形成文件，可獲得并保持
B.在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用
C.適宜時，可向有關(guān)相關(guān)方提供
D.定期評審

5.多項選擇題組織在策劃質(zhì)量管理體系的變更時，應(yīng)考慮到（）

A.變更目的及其潛在后果
B.質(zhì)量管理體系的充分性
C.資源的可獲得性
D.責(zé)任和權(quán)限的分配或再分配