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A.組織的環(huán)境包括內部和外部因素
B.組織的環(huán)境與其目標和戰(zhàn)略方向相關
C.組織的環(huán)境將影響其實現質量管理體系預期結果
D.組織的環(huán)境包括需要考慮的正面和負面要素或條件

A.當地人民政府
B.顧客
C.行業(yè)協(xié)會
D.競爭廠家