A.可全面記錄、維護(hù)客戶在交通銀行的各種信息，建立標(biāo)準(zhǔn)完整的客戶檔案，及時(shí)監(jiān)控客戶資產(chǎn)變化
B.可將存量客戶資源分配至兼職客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一
C.豐富的財(cái)經(jīng)資訊、靈活的理財(cái)工具和分類的聯(lián)盟商共享模塊及職能的各種提醒服務(wù)，令客戶經(jīng)理能為客戶提供專業(yè)、適時(shí)、全方位的理財(cái)服務(wù)
D.多層級(jí)、全方位的統(tǒng)計(jì)分析功能，又上而下的銷售管理模塊，有助于總分支行和網(wǎng)點(diǎn)分解銷售指標(biāo)、跟蹤考核進(jìn)度，為各級(jí)主管提供強(qiáng)有力的決策支撐

A.總體分析
B.客戶分析
C.產(chǎn)品分析
D.客戶管理

A.總行、分行
B.總行
C.分行、支行
D.總行、分行、支行

A.為每位客戶建立“一戶式”檔案，以統(tǒng)一的客戶視圖為基礎(chǔ)進(jìn)行分析以及應(yīng)用各模塊功能
B.數(shù)據(jù)大集中平臺(tái)
C.客戶的帳號(hào)為分析基礎(chǔ)
D.客戶的服務(wù)等級(jí)

A.以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)客戶的發(fā)展
B.運(yùn)用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制
C.以客戶為中心，視客戶為資源，通過(guò)客戶關(guān)懷來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶滿意度
D.是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和