單項選擇題需求變更控制的處理流程不包括（）
A.變更評估
B.提出變更
C.實施變更
D.需求分析
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1.單項選擇題（）的目的是從客戶的角度進行全面、詳細的論述，論述為了達成確定的需求應需要做何具體的準備。
A.制定需求建議書
B.制定項目合同
C.制定客戶供應條款
D.制定承包商評價標準
2.單項選擇題區(qū)分良性沖突和惡性沖突的標志是看其（）
A.對項目的損耗是否有降低作用
B.對項目的人員是否有精簡作用
C.對項目的溝通是否有促進作用
D.對團隊的績效是否有正面有影響
