多項(xiàng)選擇題

在過程改進(jìn)活動(dòng)中，涉及的首要活動(dòng)是（）

A.選擇關(guān)鍵過程
B.確定過程主管
C.確定過程團(tuán)隊(duì)
D.提供過程使命陳述和目標(biāo)
E.實(shí)施目標(biāo)

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