一個在執(zhí)行一個多國網(wǎng)站項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在參加這個項(xiàng)目的完工和網(wǎng)站推出的聚會時和這個新網(wǎng)站的重量級用戶聊天。他們表達(dá)了對目前網(wǎng)站惱人方面的一些意見。這個項(xiàng)目經(jīng)理把這些反饋意見轉(zhuǎn)達(dá)給項(xiàng)目發(fā)起人并建議對設(shè)計和范圍做變更。下列哪項(xiàng)能最佳地描述項(xiàng)目經(jīng)理所做的事情（）

項(xiàng)目收尾中的最后一件事是什么（）

在實(shí)施期間，發(fā)現(xiàn)盡管以前已經(jīng)批準(zhǔn)了工作范圍，但客戶卻對工作范圍進(jìn)行了變更，對該項(xiàng)變更的成本沒有異議。應(yīng)該首先做什么（）

一個公司和它的賣方正處在對終止合同的費(fèi)用展開的長期爭論之中。項(xiàng)目經(jīng)理決定解決問題的惟一方法是請一個中立方來解決。為完成這項(xiàng)工作，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用（）

在項(xiàng)目計劃制訂過程中，新任項(xiàng)目經(jīng)理接管了項(xiàng)目。如果該新項(xiàng)目經(jīng)理希望了解上任項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)進(jìn)度變更管理的計劃，新項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該閱讀（）