A.客戶經(jīng)理一次對盡可能多的客戶推銷一種產(chǎn)品
B.通過產(chǎn)品的不同和同業(yè)競爭者區(qū)分開來
C.持續(xù)尋找與老客戶開展新業(yè)務(wù)合作的機會
D.利用大眾媒體來建設(shè)品牌、宣傳品牌和發(fā)布產(chǎn)品
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A.結(jié)構(gòu)
B.演示圖像
C.非語言表達
D.技巧
A.談判是建立在人們的需要之上
B.談判是需求建立或改善人們社會關(guān)系的行為
C.談判是一種協(xié)調(diào)行為的過程
D.談判是單方或雙方參與的交際活動
A.封閉式的問題
B.開放式的問題
C.整體式的問題
D.傳遞式的問題
A.了解客戶需求
B.明確演示意圖
C.分析聽眾
D.使傳遞出的信息難忘
A.利潤最大化
B.爭取市場份額
C.樹立品牌形象
D.客戶差異化服務(wù)
最新試題
客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時間的限制嗎?
客戶不需要“理財金賬戶”時可以辦理銷戶嗎?
中國工商銀行客戶經(jīng)理能夠為客戶提供哪些服務(wù)?
銀行在發(fā)行債券、基金、國庫券的時候能否為客戶預(yù)留一定額度?還有其他可以預(yù)約的事項嗎?
客戶擁有一定的存款,應(yīng)如何投資才能獲得最大的收益?
客戶能申請?zhí)嵝逊?wù)嗎?提醒內(nèi)容有哪些?
辦理資信證明是如何收費的?
簡述工行個人綜合賬戶業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點。
客戶的“理財金賬戶”發(fā)生了透支,客戶應(yīng)該向“理財金賬戶”內(nèi)的哪個賬戶歸還透支額?
“理財金賬戶”的“T+0”額度與授信貸款有什么區(qū)別?