判斷題

儲(chǔ)戶要求中途更換密碼，必須出示存單（折）和本人居民身份證件，并填寫申請(qǐng)書，此類業(yè)務(wù)柜員單人經(jīng)手辦理。

答案：錯(cuò)誤

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對(duì)已經(jīng)口頭掛失且設(shè)有密碼的存（單）折取款，若委托人持有本人身份證及存款人身份證，且知曉密碼的，應(yīng)當(dāng)予以取款。

答案：錯(cuò)誤

柜員在操作活期儲(chǔ)蓄存折賬戶的取款業(yè)務(wù)時(shí)，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上儲(chǔ)戶的存款賬戶余額可以與存折余額進(jìn)行核對(duì)，也可當(dāng)時(shí)不進(jìn)行核對(duì)，待年末進(jìn)行賬折核對(duì)。

答案：錯(cuò)誤

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