A.郵件
B.電話
C.短信
D.及時(shí)聊天工具
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溝通的基本模型包括以下哪幾個(gè)組建（）
（1）編碼；
（2）信息；
（3）媒介；
（4）干擾；
（5）解碼
A.（2）、（3）、（4）、（5）
B.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（5）
D.（1）、（3）、（4）、（5）
A.必須要有完整精確的標(biāo)題。標(biāo)題中必須要概括郵件中的中心思想
B.內(nèi)容要條理清晰。郵件正文中陳述的內(nèi)容最好用“1.2.3.”寫清楚，便于回復(fù)者有針對(duì)性的回復(fù)
C.加急郵件要注意確認(rèn)。如果屬于加急郵件，可以在郵件上添加標(biāo)簽或者直接在標(biāo)題中列明“加急”，在發(fā)出之后最好通過電話或者短信提醒對(duì)方
D.稱呼和署名。郵件中最好有稱呼，在針對(duì)群發(fā)郵件進(jìn)行回復(fù)時(shí)一定要署名，且最好是采用
E.善用回復(fù)郵件。在回復(fù)郵件時(shí)最好把原來的來信放在下面，這樣便于你的同事了解所討論問題的來龍去脈；不要隨意在任意郵件上回復(fù)某人，寫另外一封完全不相干的郵件，這樣你的同事以后可能會(huì)為了找你這封郵件而浪費(fèi)半個(gè)小時(shí)
F.以上都是
A.保持適度的關(guān)系
B.不斷地交流和匯報(bào)
C.堅(jiān)持真心服從
D.始終尊重并理解
E.堅(jiān)持必要的原則
F.以上都是
溝通中的重要點(diǎn)包括（）
（1）溝通的閉環(huán)性；
（2）溝通的主動(dòng)性；
（3）溝通的定期性；
（4）溝通的及時(shí)性；
（5）溝通的多樣性
A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
B.（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（4）、（5）
A.工作進(jìn)度情況溝通
B.工作問題溝通
C.A、B全不是
D.A、B全都是
最新試題
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級(jí)文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級(jí)建議分為幾級(jí)（）
計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量，可通過哪些流程來確定（）（1）確定介質(zhì)容量；（2）計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量；（3）計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量；（4）根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目；（5）計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量；（6）計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長(zhǎng)；
信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值，下列描述不正確的選項(xiàng)是（）
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，服務(wù)報(bào)告和評(píng)審建議幾個(gè)模塊（）
基于密碼技術(shù)的攻擊術(shù)有以下哪些（）
流程通常通過規(guī)程（Procedure）和（）加以描述。
文檔有以下幾個(gè)主要作用（）（1）服務(wù)工作的證明（2）服務(wù)工作的思路（3）規(guī)范化服務(wù)工程師的工作（4）可以加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通（5）服務(wù)質(zhì)量的保證（6）方便工程師納入行政管理
以下哪些是密碼技術(shù)的常見應(yīng)用領(lǐng)域（）
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算，他們是（）