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【簡(jiǎn)答題】授權(quán)卡及密碼使用時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些?
答案:
1.一人一卡,不得轉(zhuǎn)借;
2.密碼定期更換;
3.權(quán)限卡的領(lǐng)用、上繳、作廢要登記并注明原因。
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【簡(jiǎn)答題】怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”?
答案:
基本含義是:我們永遠(yuǎn)不讓客戶感到失望。
1.為客戶服務(wù)時(shí),絕對(duì)不說“不知道,不清楚,不是我的職責(zé)&...
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【簡(jiǎn)答題】什么是非住房消費(fèi)貸款?
答案:
是指銀行對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買住房以外的消費(fèi)品或消費(fèi)支付提供的各種貸款。
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