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“銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試”簡稱()
A.QCCP
B.QBBP
C.QCBP
D.QBCP
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對待()型客戶要學會聆聽,而且要聽的仔細。
A.活潑型客戶
B.完美型客戶
C.力量型客戶
D.和平型客戶
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在1956年,()公司成立了全球第一家7x24小時全天候客服中心。
A.美國航空
B.美聯(lián)航
C.泛美航空
D.中國建設(shè)銀行
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