單項(xiàng)選擇題采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，常見的措施如下（）
A.安撫員工
B.解決以往問題
C.誠(chéng)懇道歉
D.拒絕聯(lián)系
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1.多項(xiàng)選擇題庫(kù)存管理過程中貨損貨差的原因（）
A.貨物包裝箱受損
B.貨物受潮
C.貨物發(fā)霉
D.倉(cāng)庫(kù)安保到位
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的態(tài)度決定的是（）
A.轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)
B.拜訪式跟進(jìn)
C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性跟進(jìn)
D.暫時(shí)性跟進(jìn)
