單項(xiàng)選擇題職責(zé)對(duì)話的三步法不包括哪一項(xiàng)（）
A.確認(rèn)
B.評(píng)估
C.承諾
D.落實(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題屬于員工的最大效用原則的是哪一項(xiàng)（）
A.以較多的投入換取較大的回報(bào)
B.拿到同樣多時(shí)，能多支付就會(huì)多支付
C.能偷懶就偷懶
D.在同等支付的情況下，什么得到的少就做什么
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于正強(qiáng)化常見(jiàn)的錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)（）
A.認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤
B.相依性錯(cuò)誤
C.延遲錯(cuò)誤
D.效率錯(cuò)誤
