單項(xiàng)選擇題下達(dá)命令時(shí)要盡可能（）
A.下達(dá)過(guò)于抽象的命令
B.應(yīng)下達(dá)命令足以證明自己權(quán)威
C.不要經(jīng)常變更命令
D.以上都不是
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1.單項(xiàng)選擇題非向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序是（）
A.工作完成，及時(shí)匯報(bào)
B.擬定詳細(xì)計(jì)劃
C.仔細(xì)聽(tīng)取上司命令
D.會(huì)同后勤部門(mén)
2.單項(xiàng)選擇題不是常用的接近語(yǔ)言的要點(diǎn)是（）
A.稱(chēng)呼對(duì)方的名字
B.進(jìn)行寒暄
C.表達(dá)拜訪理由
D.讓客戶(hù)有優(yōu)越感
