單項選擇題怎樣滿足客戶被認(rèn)可的感覺（）
A.考慮他的想法，顧慮他的感受，傾聽他的意見
B.聽之任之
C.盲目聽從他的意見
D.希望他接受你的意見
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1.單項選擇題怎樣滿足客戶對權(quán)利的最求（）
A.盡量滿足他的要求，任何事先跟他商量，匯報
B.聽他的意見
C.滿足需求
D.看他的心情
2.單項選擇題探測公司需求，不對的是（）
A.財政
B.形象
C.樣貌
D.績效
